Der ganz normale Wahnsinn bei Orbis (na ja, zum Glück nicht ganz so normal ...): Donnerstag abend, 20:30 Uhr kommt die dringende Anfrage eines neuen Kunden rein. 30 Seiten mit rund 1.300 Normzeilen sollen bis zum nächsten Morgen 12:00 Uhr ins Englische übersetzt werden.

Natürlich handelt es sich bei den 30 Seiten nicht um leichte Kost, sondern um Fachtext auf hohem Niveau. Nichts für Laien, ein klarer Fall für Profis.

30 Minuten später, um 21:00 Uhr ist unser Angebot raus. Keine Reaktion. Um 21:30 Uhr rufen wir den Kunden an. Die Zeit läuft, um den Termin zu halten, wäre es nicht verkehrt, langsam mal anzufangen. Das Problem: Der Kunde kann seinen Vorgesetzten momentan nicht für die Freigabe erreichen, dessen Handy ist aus.

Wir sitzen auf Kohlen und mit uns die 4 Übersetzer und 2 Lektoren, die in den USA für uns auf Abruf stehen – die Zeitverschiebung wirkt sich hier sehr positiv für uns und unsere Kunden aus.

Dann endlich der Startschuss. Um 22:00 Uhr kommt das mündliche Ok, wenig später die schriftliche Beschriftung per E-Mail. Los geht’s!

Vier Übersetzer teilen sich die Übersetzung auf. Bis 5:00 Uhr früh haben alle geliefert, danach übernehmen die Lektoren die Arbeit und sorgen dafür, dass aus vier Bausteinen ein Dokument aus einem Guss entsteht. Ein Lektor passt die Fachbegriffe an, der andere  kümmert sich um den Feinschliff von Stilistik und Grammatik. Um 9:00 Uhr ist die Rohversion fertig, diese wird noch endgültig lektoriert und um kurz vor 12:00 Uhr erhält der Kunde termingerecht seine Übersetzung.

Hektisch war’s, aber es hat auch wieder mal richtig Spaß gemacht. Auch wegen des herzlichen Dankeschöns, das wir 30 Minuten später vom Kunden bekamen. Der ist uns übrigens treu geblieben und Stammkunde geworden. Und die meisten Aufträge seitdem haben ganz normale Liefertermine ....

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